小白的境外電商知識(shí)掃盲
在疫情的影響下,部分國(guó)家限制國(guó)民外出購(gòu)物和活動(dòng)的時(shí)間,于是近一年來(lái)很多國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)量激增;而在國(guó)內(nèi),隨著購(gòu)物節(jié)和圣誕節(jié)的臨近,“如何獲取海外的客源”、“外貿(mào)零售”和“海外推廣”的字眼搜索量也突然飆升。很多企業(yè)或者個(gè)人伺機(jī)而出,開(kāi)始在網(wǎng)上學(xué)習(xí)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),可是鯨魚(yú)也有淺灘的困境,再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)或者個(gè)人作為電商小白也有自己的知識(shí)盲點(diǎn),我們今天來(lái)討論一下所有人都應(yīng)該知道的外貿(mào)電商知識(shí),讓小白也能輕松玩轉(zhuǎn)境外電商。
一、主推產(chǎn)品選品
企業(yè)的主推產(chǎn)品需要做到細(xì)分,最好能專(zhuān)注于一個(gè)領(lǐng)域或者小分嶺,過(guò)多的主推產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)不明確,一旦被誤認(rèn)為是密集型工廠店,較容易失去價(jià)格優(yōu)勢(shì);而對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的個(gè)人電商小白,自己手上沒(méi)有固定的、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,可以進(jìn)行重新選品,具體技巧參見(jiàn)亞馬遜跨境電商如何選品?一文關(guān)于選品的敘述。
二、務(wù)必做市場(chǎng)調(diào)研
善用谷歌的工具做市場(chǎng)調(diào)研,例如Google Trend 中,企業(yè)可以做一下自己的競(jìng)爭(zhēng)品或關(guān)鍵詞的報(bào)告,選擇穩(wěn)步上升的競(jìng)爭(zhēng)品和關(guān)鍵字;有些境外電商個(gè)人會(huì)選擇一些季節(jié)性的產(chǎn)品,例如一些只適合圣誕節(jié)的商品,小編建議為了長(zhǎng)久之計(jì),這樣季節(jié)性的產(chǎn)品可以提前作為活動(dòng)出售,但不能作為自己的主打產(chǎn)品。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多比較
可以在國(guó)外各大社交平臺(tái)和搜索引擎多查查你的同行都在干什么,他們?cè)谧鲋裁礃拥男麄?,?jìng)爭(zhēng)的側(cè)重點(diǎn)是哪些地方,如果你還是個(gè)小白,建議可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,不要跟已經(jīng)穩(wěn)定了根基的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手硬碰硬;當(dāng)然如果作為企業(yè)你的實(shí)力已經(jīng)夠硬,就應(yīng)該正面應(yīng)敵,借助對(duì)手的名氣為自己做推廣。
四、設(shè)立外貿(mào)獨(dú)立站
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人做跨境電商,依賴(lài)第三方平臺(tái)都容易受到限制,依賴(lài)第三方的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),很容易被惡意差評(píng)和支付平臺(tái)封賬戶(hù),帶來(lái)很多信譽(yù)和資金風(fēng)險(xiǎn),很多商家通?!昂粑坏谩?、“動(dòng)彈不得”,參考文章外貿(mào)出口就是亞馬遜跨境電商嗎?就可以知道,設(shè)立外貿(mào)獨(dú)立站才是境外電商最有保障的發(fā)展辦法。不同于國(guó)內(nèi)的手機(jī)平臺(tái)主導(dǎo)的購(gòu)物習(xí)慣,國(guó)外對(duì)的消費(fèi)者和商家都還是以獨(dú)立網(wǎng)頁(yè)買(mǎi)賣(mài)為主,各大搜索引擎有著龐大而極具權(quán)威的規(guī)范和制度,需要自建站買(mǎi)家來(lái)遵守:
1.自建網(wǎng)站代碼要緊跟時(shí)代、碼序優(yōu)良
對(duì)于模板網(wǎng)站而言,不被搜索引擎承認(rèn)的舊腳本是硬傷,代碼亂七八糟也不利于被收錄,所以無(wú)論目前經(jīng)濟(jì)狀況如何,如果決定了做自建網(wǎng)站,請(qǐng)一定要做能拿到源碼的非模板網(wǎng)站建站,至于具體價(jià)格可以參考做電商網(wǎng)站的錢(qián)都花在了哪里一文,其實(shí)做非模板網(wǎng)站不一定比做模板網(wǎng)站更燒錢(qián),事實(shí)上,非模板網(wǎng)站的更新和維護(hù)比模板網(wǎng)站省錢(qián)多了。
2.營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容豐富
網(wǎng)站的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做得好,被搜索引擎免費(fèi)推送的可能性就越大,就可以給網(wǎng)站帶來(lái)不可估量的免費(fèi)流量,充實(shí)并且相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以直接轉(zhuǎn)化客戶(hù)。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)點(diǎn)可以詳見(jiàn)文章網(wǎng)站SEO技巧之原創(chuàng)博客。
3.各大渠道的曝光
社交媒體、搜索引擎和獨(dú)立外貿(mào)站之間有一條長(zhǎng)長(zhǎng)的線(xiàn),社交媒體的曝光可以給網(wǎng)站引流,網(wǎng)站在社交媒體的內(nèi)容也可以被收錄到搜索引擎,這條緊密的線(xiàn)需要一個(gè)高質(zhì)量的獨(dú)立站來(lái)聯(lián)系。社交媒體的運(yùn)營(yíng)和曝光詳情可以參考文章跨境電商如何玩轉(zhuǎn)Facebook廣告推廣。
4.留意訪客停留時(shí)長(zhǎng)
自建站做好后大部分企業(yè)或個(gè)人都會(huì)依賴(lài)第三方運(yùn)營(yíng)幫忙推廣,但建議無(wú)論是誰(shuí)在運(yùn)營(yíng),都要學(xué)會(huì)看自己網(wǎng)站的訪客停留時(shí)長(zhǎng),對(duì)訪客停留時(shí)間短的網(wǎng)頁(yè)要進(jìn)行周期性調(diào)整,這個(gè)周期不能太短,否則沒(méi)有對(duì)比數(shù)據(jù)支撐,會(huì)做無(wú)用功,但周期也不能太長(zhǎng),一般調(diào)整周期為兩至四周。
5.準(zhǔn)備一張雙幣信用卡
網(wǎng)站建站的時(shí)候需要考慮到外匯收付款的問(wèn)題,很多人在平臺(tái)上怕麻煩,所以直接選擇了Paypal,導(dǎo)致Paypal現(xiàn)在一家獨(dú)大,審核也變得過(guò)分嚴(yán)格。無(wú)論選擇Paypal,還是選擇在其它平臺(tái)或者銀行開(kāi)一張雙幣信用卡,來(lái)處理外幣收付款的問(wèn)題會(huì)變得簡(jiǎn)單很多。
五、關(guān)注廣告效益
無(wú)論網(wǎng)站或者平臺(tái)做得多好,想要擴(kuò)大規(guī)模就一定要依靠廣告帶來(lái)的效益,進(jìn)攻海外市場(chǎng)之初,我們建議獨(dú)立站直接使用谷歌廣告,詳情參見(jiàn)海外賣(mài)家如何尋找外國(guó)客戶(hù)一文對(duì)于廣告的大分類(lèi),例如:搜索廣告,也就是關(guān)鍵詞推廣;視頻廣告,也就是我們常說(shuō)的YOUTUBE廣告;還有比較少推薦但很省錢(qián)的谷歌聯(lián)盟廣告,效果比較慢但很持久,適合會(huì)生存五年以上的企業(yè)使用。
結(jié)語(yǔ)
作為小白進(jìn)攻外貿(mào)電商“正當(dāng)時(shí)”,但如果缺乏對(duì)境外消費(fèi)環(huán)境的常識(shí),摸黑前行容易“翻車(chē)”。小編建議新手開(kāi)始境外電商從外貿(mào)獨(dú)立站開(kāi)始做起,要注重社交媒體曝光和搜索引擎優(yōu)化,逐漸梳理出一個(gè)適合自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。
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