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外貿(mào)行業(yè)硬貨之將訪客轉(zhuǎn)變成買家

Mickey

IT工程師 - Mickey

2022年1月14日
外貿(mào)行業(yè)硬貨之將訪客轉(zhuǎn)變成買家

現(xiàn)在搭乘WordPress的順風(fēng)車,不少企業(yè)也都紛紛建立起屬于自己的品牌官網(wǎng),再加之受阿里巴巴等平臺(tái)的封號(hào)潮的影響,很多跨境電商商家也都建立了屬于自己的外貿(mào)網(wǎng)站。而這些外貿(mào)B2B網(wǎng)站、B2C網(wǎng)站每天都像雨后春筍般涌現(xiàn),面對如此之多的行業(yè)競爭,很多商家絞盡腦汁都想贏取客戶的歡心。有些網(wǎng)站每日都有流量訪問,但是真實(shí)購買成交的卻在少數(shù)。今日就給大家分享一下外貿(mào)行業(yè)硬貨,高端獨(dú)立站是如何將訪客轉(zhuǎn)變成為買家的。

突出營銷活動(dòng)

實(shí)際上,網(wǎng)站品牌的依賴度越小,價(jià)格對于網(wǎng)站訪客的影響就會(huì)越大。對于大多數(shù)電商網(wǎng)站,價(jià)格和質(zhì)量是很多客戶關(guān)注的重要因素。注重品牌效應(yīng)、想要比同行以更高的價(jià)格成交,就要在大幅海報(bào)這個(gè)映入客戶第一眼簾的位置下點(diǎn)苦功。

然而,大部分網(wǎng)站在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),卻只有少數(shù)訪客知曉,有的客戶甚至根本不知道營銷活動(dòng)的開始和結(jié)束,說到底,這樣的營銷活動(dòng)只不過是白費(fèi)功夫。在訪客進(jìn)入網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站可以訪客首次進(jìn)入以彈窗的方式展示營銷活動(dòng),亦或者在網(wǎng)站醒目的位置展示打折廣告等,突出營銷活動(dòng),吸引訪客立即咨詢或下單。

注重你的評論

網(wǎng)絡(luò)購物,也早已走進(jìn)了千家萬戶,相信很多人在購物時(shí),查看產(chǎn)品評論早已經(jīng)成為了大家的習(xí)慣。雖然不少商家在反對產(chǎn)品評論頁面:

  • 沒有人評論購買過的產(chǎn)品怎么辦?
  • 評論區(qū)出現(xiàn)負(fù)面評論怎么辦?
  • 沒有做好評論管理怎么辦?

確實(shí)這些問題也的確是很多商家的“心頭大患”,但是網(wǎng)站的評論并非是一昧的地幫助網(wǎng)站錦上添花。它就像是一把雙刃劍,當(dāng)你愿意在它身上花時(shí)間經(jīng)營,那它也會(huì)給你饋贈(zèng),否則,你的在線聲譽(yù)也將會(huì)一團(tuán)糟。除了網(wǎng)站自身的評論管理,也要適時(shí)進(jìn)駐第三方點(diǎn)評平臺(tái),繼續(xù)拓展自己的銷路。

幫助客戶選擇

訪客們在搜索進(jìn)入你的網(wǎng)站時(shí),極有可能對你的網(wǎng)站也不甚熟悉,如果要想讓他們在初次訪問便像忠實(shí)客戶一樣輕車熟路,也是著實(shí)困難。所以他們便更難在你的產(chǎn)品內(nèi)進(jìn)行選擇,有時(shí)候,錯(cuò)誤的購買會(huì)導(dǎo)致更多的退貨率,并且降低了產(chǎn)品的復(fù)購率。然而,如若能夠在網(wǎng)站中設(shè)置功能齊全的篩選功能,顏色、材質(zhì)、尺碼、功效等,幫助用戶們選擇,激發(fā)用戶的購買欲望,并且增加了用戶正確購買的幾率。

具備吸引力的CTAs

如果讓你的用戶去尋找結(jié)賬的入口,那可就糟糕了。所謂的結(jié)賬入口,也就是小編想說的CTAs—召喚組件。CTAs的存在,往往就是吸引用戶購買、訂閱、聯(lián)系我們的功能操作,幫助營銷人員提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化。所以,網(wǎng)站站長們要想將訪客轉(zhuǎn)變成為買家,最好還是將CTAs放置在顯眼的位置,例如“立即結(jié)算”、“聯(lián)系我們”等按鈕,在用戶目光所及的位置,激勵(lì)用戶付諸行動(dòng)。不然網(wǎng)站訪客連這樣明晰的召喚組件都沒有具備,如何去吸引用戶結(jié)算,那訪客也只能一直是訪客了,更別說轉(zhuǎn)變成成為買家了。

簡而言之

網(wǎng)站能夠?qū)⒃L客轉(zhuǎn)變成為買家固然很好,但是也不要以為解決了這個(gè)重大問題之后,就成功到達(dá)業(yè)務(wù)頂峰了,后面,還有更多的旅程在等著網(wǎng)站一一探索,下一步就是產(chǎn)品的復(fù)購,如何將買家留存下來也同等重要。

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Sytech科技IT工程師,專注于網(wǎng)絡(luò)搭建和網(wǎng)站SEO優(yōu)化,擅長于網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析和海外網(wǎng)站運(yùn)營、維護(hù)。

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