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產(chǎn)品線延伸,留住忠誠網(wǎng)站訪客的制勝法寶

Zoao

前端工程師 - Zoao

2021年12月18日
產(chǎn)品線延伸,留住忠誠網(wǎng)站訪客的制勝法寶

薯片,我可太喜歡了。

如果你也是眾多薯片消費者中的一員,或許你已經(jīng)厭倦了原味的平淡,想要燒烤味、番茄味甚至蜂蜜芥末味,或者是其他各種風(fēng)味的薯片,產(chǎn)品線延伸能夠解決這個問題。很多薯片公司在現(xiàn)有的原味薯片品類中,針對想要嘗試新鮮口味的客戶,推出新的產(chǎn)品,這種營銷策略即是產(chǎn)品線延伸。

很顯然,吸引用戶的策略可能越來越離譜的味道名字,這樣做的目的自然是為了要留住曾經(jīng)喜歡過“原味”薯片的客戶,保持他們的品牌忠誠度。當(dāng)下,很多企業(yè)/網(wǎng)站無論大小品牌,都利用自身的產(chǎn)品線延伸來吸引更廣泛的目標(biāo)受眾,擴大銷售提高利潤,成了他們的留住網(wǎng)站訪客的制勝法寶。

產(chǎn)品線延伸怎么玩

產(chǎn)品線延伸是很多公司都會使用的一種營銷策略,指部分或者全部改變公司原有產(chǎn)品的營銷市場定位。一般來說,當(dāng)企業(yè)逐漸發(fā)展壯大,到了一定的規(guī)模,要想繼續(xù)做大做強,占領(lǐng)更大的市場份額,往往會選擇使用產(chǎn)品線延伸策略。利用現(xiàn)有客戶對品牌的信賴和認(rèn)可,持續(xù)推出新的產(chǎn)品,以較短的時間,低風(fēng)險快速盈利,占領(lǐng)市場。產(chǎn)品線延伸一般包括兩種類型:

  • 橫向延伸—保持原有產(chǎn)品的價值和質(zhì)量,改變產(chǎn)品口味、包裝等區(qū)分不同系列的產(chǎn)品;
  • 縱向延伸—適當(dāng)提高或者降低產(chǎn)品的價格或者品質(zhì),打造相對高端或者親民的產(chǎn)品。

產(chǎn)品線延伸的好處

  • 論風(fēng)險:與單獨發(fā)布一個新的產(chǎn)品相比,產(chǎn)品線延伸的風(fēng)險更低。因為在原有的品牌已經(jīng)是成功的,所以發(fā)布任何有關(guān)的產(chǎn)品受到用戶歡迎的機會更大。消費者已經(jīng)知道了你的網(wǎng)站品牌,但是正在等待心儀的產(chǎn)品上新;
  • 品牌擴充:產(chǎn)品線延伸比較突出的好處便是,給客戶提供了很多的選擇,不再局限于單一的原味薯片。況且產(chǎn)品線延伸對于品牌來說,也是有益的,擴大了品牌的知名度,為網(wǎng)站客戶提高了品牌忠誠度;
  • 廣告成本:產(chǎn)品線延伸實現(xiàn)了在短時間內(nèi)花費較低成本提高了網(wǎng)站銷售額,在原先較為成熟的生產(chǎn)線中生產(chǎn)新產(chǎn)品,能夠有效降低成產(chǎn)成本。并且公司擴展產(chǎn)品線,增加了受眾對于產(chǎn)品的需求,削弱行業(yè)內(nèi)的競爭威脅。

產(chǎn)品線延伸制定技巧

明確延伸產(chǎn)品的目的

當(dāng)公司想要擴展產(chǎn)品延伸線時,先問自己幾個問題:

  • 擴展產(chǎn)品延伸線的目標(biāo)是什么?
  • 明確公司的市場定位,想要成為怎樣的品牌?
  • 根據(jù)市場定位,我們都能涉足什么領(lǐng)域?
  • 如何做到在維持原有產(chǎn)品的前提下,拓展其他品類?
  • 我憑什么讓客人第二次、第二十次踏入我的網(wǎng)站?

進(jìn)行市場測試

當(dāng)要決定延伸產(chǎn)品線之前,首先做充足的市場調(diào)研,之后挑選一些產(chǎn)品,在市場上測試它是否能夠行得通。如果效果理想的話,那可以全力投入你的行動、營銷資金等,倘若不可行,便要另尋出路。這樣做,能夠在產(chǎn)品推出之前,大大降低了風(fēng)險,在做好充足的準(zhǔn)備之后,可以對正在準(zhǔn)備發(fā)布的新產(chǎn)品開啟預(yù)售模式,測試市場的反應(yīng)。

收集市場反應(yīng)

開臨時鏈接和折扣券,在你的網(wǎng)站開始收集真實反應(yīng),記得要記錄和分析數(shù)據(jù)。除了對產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售來測試市場的反應(yīng)之外,還有其他的途徑可以收集用戶們寶貴的意見。正如現(xiàn)在市面上較為常見的評價后有優(yōu)惠券、評價有積分、評價有好禮等,通過這些途徑帶動用戶與網(wǎng)站友好互動,獲取用戶對新產(chǎn)品的看法。通過市場反應(yīng),來評估此次產(chǎn)品推出的受眾接受度。

歸納

當(dāng)下,收集信息的途徑很多,當(dāng)你在打算延伸原有產(chǎn)品線之前,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,幫助網(wǎng)站在推廣新產(chǎn)品時盡可能低地降低風(fēng)險。產(chǎn)品線延伸確確實實企業(yè)網(wǎng)站留住客戶的一個制勝法寶,但也能據(jù)此來開啟新的外貿(mào)市場。

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Sytech科技前端工程師,專注于前端頁面編寫與優(yōu)化,和頁面功能的實現(xiàn),擅長頁面和功能的優(yōu)化,發(fā)掘新的功能和框架。

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